Butuh bantuan?
Lihat FAQ kami

Dapatkah saya menggunakan Dolar Voyager pada tur, paket, atau pelayaran mana pun?

Anda dapat menggunakan Voyager Dollars Anda pada pilihan tur, paket, dan pelayaran di seluruh dunia yang ditawarkan melalui program Voyager, meskipun tidak semua pelayaran, paket, atau tur tersedia. Ada pembaruan rutin yang dilakukan pada situs ini termasuk inventaris dan harga pelayaran, paket, dan tur tambahan. Silakan masuk ke situs ini untuk melihat pilihan lengkap yang tersedia atau hubungi.


Bisakah saya membayar seluruh jumlah menggunakan Dolar Voyager saya?

Tidak. Anda hanya dapat memanfaatkan Dolar Voyager yang tersedia hingga 'Penghematan Maksimum' yang ditampilkan di situs.


Bagaimana cara kerja Dolar Voyager?

Dolar Voyager dapat digunakan untuk pembayaran sebagian terhadap tur, pelayaran, dan paket, seperti yang ditampilkan di situs web.


Berapa nilai Journey Dollar?

Satu Dolar Perjalanan setara dengan satu dolar sungguhan.


Berapa lama saya harus menggunakan Dolar Voyager saya?

Karena program Voyager memungkinkan anggota untuk mendapatkan dan menukarkan Voyager Dollar melalui berbagai cara, tanggal kedaluwarsanya mungkin berbeda. Tanggal kedaluwarsa Voyager Dollar akan ditampilkan dalam akun daring Anda saat login. Untuk menggunakan Voyager Dollar, Anda harus memesan tur, paket, atau pelayaran sebelum tanggal kedaluwarsa, namun Anda dapat bepergian kapan saja setelah tanggal ini, tergantung pada ketersediaan.


Bisakah saya menggunakan Dolar Voyager saya untuk produk perjalanan tambahan?

Tidak. Meskipun kami dapat memberi Anda harga yang kompetitif untuk tiket pesawat, sewa mobil, dan produk terkait perjalanan lainnya, Dolar Voyager Anda hanya dapat digunakan pada pilihan tur, paket, dan pelayaran tertentu.


Dapatkah saya menggunakan semua Dolar Voyager saya untuk mengajak anak-anak atau teman-teman saya berlibur bersama saya?

Ya. Anda dapat memesan beberapa penumpang untuk tur, paket, atau kabin kapal pesiar dengan menggunakan Voyager Dollar Anda hingga penghematan maksimum yang ditampilkan pada setiap transaksi.


Apakah situs web tersebut memiliki harga "langsung"?

Situs web Voyager diperbarui secara berkala dan dapat digunakan sebagai panduan untuk penawaran Rewards yang tersedia. Hubungi kami untuk keterangan lebih lanjut.


Bagaimana cara memesan perjalanan saya secara online?

Anda dapat memesan tiket pesawat, sewa mobil, transfer, dan aktivitas secara online. Untuk pelayaran, tur, paket, dan perjalanan lainnya, Anda perlu menelepon dan berbicara dengan konsultan pelayaran/perjalanan. Cukup telepon kami.


Bagaimana cara memesan perjalanan saya secara online?

Anda dapat memesan hotel secara online. Untuk pelayaran, tur, dan perjalanan lainnya, Anda perlu menelepon dan berbicara dengan konsultan pelayaran/perjalanan. Cukup telepon kami di:

Jepang:    +81 505 050 8659
Indonesia:    +62-800-140-1623
Thailand:    +66-6-0003-5042
Filipina:    +63 1800 1322 0269
Cina:    +86 105 387 6217
Korea:    +82308640225
Internasional:    +61755010751

Apakah orang lain dapat menggunakan Dolar Voyager saya?

Ya. Dolar Voyager Anda dapat sepenuhnya dipindahtangankan kepada keluarga dan teman yang bepergian bersama Anda.


Bagaimana cara mendapatkan Dolar Voyager tambahan?

Anda dapat memperoleh Voyager Dollar tambahan melalui aktivitas bersama Mitra Voyager, membeli produk tertentu, dan menjadi anggota aktif komunitas Voyager. Untuk informasi lebih lanjut tentang di mana dan bagaimana Anda dapat memperolehnya, kunjungi halaman Earn Voyager Dollars.


Jika saya melihat tur, paket atau pelayaran yang diiklankan oleh perusahaan lain, dapatkah saya menggunakan Dolar Voyager saya untuk mencapai harga yang mereka iklankan?

Mungkin saja, tetapi kami tidak dapat menjaminnya. Program ini didasarkan pada sejumlah produk perjalanan dan gaya hidup terpilih.


Bagaimana cara mengkonversi Poin Klub Anda menjadi Dolar Voyager?

Jika Anda ingin mengonversi sebagian atau seluruh Poin Klub Anda menjadi Dolar Voyager, cukup klik di sini.


Kapan waktu terbaik untuk memesan?

Waktu terbaik untuk memesan dapat berbeda-beda untuk setiap jenis produk perjalanan. Namun, untuk ketersediaan terbaik dan harga terbaik, kami selalu menganjurkan wisatawan untuk memesan sedini mungkin, sehingga mereka tidak kecewa. Silakan hubungi pakar perjalanan kami untuk membantu Anda menemukan pilihan terbaik.


Bagaimana jika saya menemukan tarif yang lebih baik di situs web lain?

Membandingkan harga antar situs web bisa membingungkan dan terkadang menyesatkan karena Anda tidak selalu diberikan harga untuk perbandingan dan kelengkapan yang tepat di seluruh situs web. Silakan hubungi profesional perjalanan kami yang berpengalaman, dan kami akan dengan senang hati menjajaki opsi untuk memberi Anda harga yang menguntungkan.


Apakah Voyager menjamin harga terbaik yang ditawarkan untuk semua produk perjalanan?

Voyager berusaha untuk selalu memberikan harga terbaik dan tarif yang kompetitif kepada para anggota kami. Silakan hubungi pakar perjalanan kami yang dengan senang hati akan menjajaki berbagai pilihan untuk membantu Anda mengamankan perjalanan dengan nilai yang besar dan tarif yang kompetitif.


Apa Jaminan Harga Terbaik Kami?

Jaminan Harga Terbaik memastikan Anda mendapatkan harga serendah mungkin untuk pelayaran Anda. Temukan harga yang lebih murah untuk Pelayaran yang sama secara daring dan kami akan mencoba mengalahkannya dengan selisih sedikitnya $1 (Syarat dan Ketentuan berlaku).

Kriteria Kelayakan:

Jika Anda menemukan Pelayaran secara daring, pastikan bahwa rinciannya sama persis dengan yang ada di My Travel & Lifestyle. Rinciannya harus sama persis dengan:

  • Tanggal perjalanan, durasi & rencana perjalanan
  • Jalur pelayaran
  • Mengirimkan
  • Kategori Kabin
  • Penyertaan (yaitu Pajak, biaya, biaya pelabuhan)
  • Tambahan pelayaran (manfaat dalam kapal seperti paket minuman/Wi-Fi gratis, dll.)
  • Kebijakan Perubahan / Pembatalan
  • Mata Uang (misalnya Total harga yang dikutip harus dalam USD)
  • Penawaran pesaing harus tersedia untuk masyarakat umum
  • Anda harus dapat memberikan kutipan tertulis sebagai bukti atas hal di atas

Jika Anda menjawab YA pada daftar periksa ini, Anda mungkin berhak atas Jaminan Harga Terbaik Kami. Silakan hubungi kami untuk keterangan lebih lanjut.